Syarat dan Ketentuan Umum Layanan Hosting – degeweb.site
Tanggal Berlaku: 1 Juli 2021
Selamat datang di degeweb.site. Dengan menggunakan layanan Shared Hosting yang kami sediakan, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ini. Harap dibaca dengan seksama.
1. Definisi
- Penyedia Layanan: degeweb.site sebagai pemilik dan pengelola layanan shared hosting.
- Pengguna: Individu atau entitas yang membeli, menyewa, atau menggunakan layanan shared hosting.
- Layanan: Fasilitas shared hosting termasuk penyimpanan, bandwidth, database, email, dan fitur lain yang terkait.
2. Ruang Lingkup Layanan
- Layanan ini berbasis shared hosting, artinya sumber daya server dibagi dengan pengguna lain.
- Pengguna mendapatkan kontrol terbatas melalui cPanel atau panel lain yang disediakan.
- Layanan hanya untuk keperluan website legal yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna
- Menyediakan data identitas yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Bertanggung jawab penuh atas konten, file, dan aktivitas di dalam akun hosting.
- Tidak diperbolehkan menggunakan layanan untuk:
- Menyebarkan malware, spam, virus, atau phishing.
- Konten pornografi, judi, penipuan, SARA, kebencian, dan konten ilegal lainnya.
- Aktivitas cracking, hacking, brute force, atau eksploitasi keamanan.
- Menyalahgunakan sumber daya (misalnya: over CPU/memory).
- Mengamankan akun (termasuk username dan password) dari akses yang tidak sah.
4. Pembayaran dan Biaya
- Semua biaya harus dibayar di muka sesuai paket yang dipilih.
- Tidak ada pengembalian dana (non-refundable) kecuali dinyatakan dalam kebijakan pengembalian khusus.
- Kegagalan pembayaran dalam waktu 7 hari setelah jatuh tempo dapat menyebabkan akun suspend atau terminasi.
5. Backup dan Keamanan Data
- Kami melakukan backup berkala, namun Pengguna tetap bertanggung jawab penuh atas backup datanya sendiri.
- degeweb.site tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data akibat:
- Kegagalan hardware/software.
- Serangan pihak ketiga.
- Kelalaian pengguna sendiri.
6. Penggunaan Sumber Daya
- Setiap akun memiliki batas penggunaan sumber daya tertentu (CPU, RAM, inode, bandwidth).
- Jika penggunaan melebihi batas wajar dan mengganggu server, maka akun dapat dibatasi, ditangguhkan, atau diminta upgrade.
7. Suspend dan Terminasi
- Akun dapat disuspend atau dihentikan tanpa pemberitahuan jika:
- Melanggar TOS ini.
- Menjadi ancaman terhadap kestabilan server.
- Terindikasi menyalahgunakan sistem.
- Data akun yang dihentikan akan dihapus permanen setelah 7 hari.
8. Privasi dan Kerahasiaan
- Kami menghormati privasi pengguna dan tidak akan menjual, menyebarkan, atau membocorkan informasi pribadi pengguna tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.
- Namun, kami berhak mengakses sistem untuk pemeliharaan, pemantauan, atau penegakan hukum.
9. Perubahan Layanan dan Harga
- Kami berhak melakukan perubahan pada layanan, harga, atau kebijakan dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Perubahan akan diinformasikan melalui email atau halaman resmi degeweb.site.
10. Penafian Tanggung Jawab (Disclaimer)
- Layanan disediakan "apa adanya" (as is) tanpa jaminan bebas dari gangguan, kesalahan, atau kehilangan data.
- Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian langsung atau tidak langsung akibat gangguan layanan.
- Kerusakan bisnis, kehilangan pendapatan, reputasi, atau data pengguna.
- Peretasan, kegagalan pihak ketiga, atau bencana teknis di luar kendali kami.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai, melalui jalur hukum di wilayah hukum tempat degeweb.site beroperasi.
12. Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan layanan shared hosting di degeweb.site, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Kontak Kami:
Email: admin@degeweb.site
Website: https://degeweb.site
WA Support:
